お疲れ様です！研修チーム所属のKと申します。
今回は、新入社員のみなさまに向けた「研修」のお話です。
最近行った研修の様子は、動画でまとめてありますのでぜひご覧ください！
１）新人研修
店舗に採用された方は全員、店舗配属前に【丸２日間】の新人研修を受けていただきます。
業界経験者も、未経験者も、男性も女性も全員です。
内容はシンデレラＦＣグループの紹介から、社会人マナーの基礎、電話対応のやり方、HP更新のやり方、女の子との接し方、など。
たった２日ですべて覚えることを期待しているわけではありません。
この新人研修の目的は、店舗業務のイメージをざっくりとつかむこと。
店舗に入ってからビックリしないように、配属後にどういう仕事をするのかをあらかじめ把握しておくのです。
基礎をじっくり時間をかけてお教えしていきますので、業界未経験の方もご安心いただければと思います。
２）３か月研修
入社後３か月たった時点で、「３か月研修」にご参加いただきます。
同時期に入社した”同期”が集まることになりますので、同期会のような雰囲気です。
ただし研修の密度は濃いです。
この頃には昇進フェーズに入っているスタッフさんもそれなりにいますので、３か月研修は
・基本事項の確認と深化
・次の昇進、昇給に向けた課題洗い出し
の２つの目的を持つことになります。
３）職位別研修
副主任など、特定の職位を目指す人員が一定数存在する場合、それぞれの職位レベルに合わせた昇進準備研修を実施します。
こちらは実務的かつ高度な内容になります。
４）講習員（ケアスタッフ）研修
女性講習員（ケアスタッフ）に特化した研修も行って、講習以外の業務知識を確認していきます。
今後は、入社６か月後研修も開始される予定です。
店舗の「実務」と本部での「研修」を両輪として、スムーズにスキルアップしていただける環境をご準備しております。
業界未経験の方も、経験者の方も、気になったらご連絡を！
