大切な宝物

幹部ナビをご覧の皆様。
池袋店勤務の仲西と申します。

池袋店に異動になって早くも半年が経とうとしています。しかし、私には分からない事が山ほどあり、また、私には失敗する事が山ほどあります。そしてその度に、私は周りのスタッフに励まされてます。そしてその度に、このチームワークこそ店の宝なのだと実感しております。

例えばお客様からの電話を取る。
例えばお客様をお見送りする。
こんな当たり前のことさえチームワークがないと難しい場合があります。

予約の電話が鳴り止まなくてお客様の来店が立て込んだとします。

「こっちはこれをやる。だからそっちはそれをお願いね!」

もしも、こんな言葉さえ気軽に掛け合えなければ、必ず効率の悪い対処をしてしまうでしょう。
もっともそれ以前にこんな言葉さえ掛け合えないなんて、その職場にいる人間としては寂しいというか悲しい気がしますよね。

この文章を書いている間に新人の男子スタッフさんが、私に挨拶をして帰って行きました。

「今日もありがとうございました。お疲れ様です」
「お疲れ様です。明日もお願いします。」

新人のスタッフである彼が私に向けた笑顔は、静かで、少し疲れた、しかしどこか頼もしい笑顔でした。そしてその笑顔をみて今私はふと思ったのです。この笑顔こそ、まさにチームワークの証なのだ、と。

私には分からない事が山ほどあります。
私には失敗する事が山ほどあります。
辛い事や不安な事はもちろんあります。
けれども。
それが終わった時に微笑みあえる仲間がいる。
それは繰り返しますが、その店の宝なのです。

そして。
それは貴方の宝でもあるのです。
そんな宝を死ぬ気で探せる方へ。
お会い出来る日を楽しみにしております。

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