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メールオペレーター

メールオペレーター

シンデレラグループ全体のメールやSNSの問い合わせを受ける窓口です

オフィスワーク未経験者歓迎!ナイトワーク経験者は大歓迎!

オペレータースタッフの7割以上がオフィスワーク未経験。(Excelを初めて触った人もいます)

求職者の方と直接メールのやり取りをするお仕事ですので、技術よりも経験よりも「人柄」重視の採用です。

仕事内容

お店で働こうと考えている方々から、毎日たくさんの応募のメールやお問い合わせなどが寄せられます。

そのひとつひとつに対して、面接日時の調整やお問い合わせに丁寧に対応します。

マニュアルがあるので、PC、スマホの某有名SNSアプリの操作に不安な方も先輩スタッフがきっちりサポートしますのでご安心ください。

  • ※在宅形式ではなく、東京都港区新橋のオフィスでの内勤業務になります。
スマートフォンを見る男性
スマートフォンを見る女性

メールオペレーターに必要なスキルは?

メールオペレーターという職種は、一般的には『事務職』『データ入力作業』と言った形の職種・業務内容に区分されることが多いかと思います。

ご参考までに他社様の求人要項でよく記載されている事務職、データ入力作業員に「求められるスキル」をまとめてみました。

他社様でよくある応募条件
一分間で200文字以上キーボード入力ができる。
Excel・Wordを操作してのデータ入力、資料作成が可能。
ビジネスシーンでの電話の受け答えの経験、資格等がある。

シンデレラグループのメールオペレーターには入社時にこのようなスキルを求めることはありません

シンデレラグループのメールオペレータに必要なスキルは?

仕事内容にも記載しましたが、当グループのメールオペレーターの仕事は、「お店で働こう」と考えていらっしゃる女性・男性の一番最初の窓口となることが多いです。

女性も男性も初めて「風俗」という業界に飛び込むのには非常に勇気が必要かと思いますし、その理由も人それぞれ千差万別です。

当然、不安を抱えて恐る恐るメールの送信ボタンを押す方もいます。

そのような方々の気持ちを汲み、誠意を持った対応ができる。

そんなスキルが必要です。

ITスキルよりコミュニケーションスキルの方が必要です

シンデレラグループの考え

  • アイコン

    私達はお客様からの愛着や信頼を追求します

  • 私達は女性との最良で長期的な
    パートナーシップを追求します

    アイコン
  • アイコン

    私達は社員とその家族の幸福を追求します

ナイトワークで長く働いていると
「職歴が書けないから就職に苦労する」
「前職がばれて会社に居づらくなった」
という話を耳にすることがあります。

履歴書には書きにくい

  • キャストの経験をお持ちの方
  • 店舗スタッフの経験をお持ちの方
  • その他ナイトワークの経験をお持ちの方

そのような方からのご応募は大歓迎です。

※もちろんナイトワーク未経験の方からのご応募も大歓迎です。

よくある10個の質問と答え

Q1.土日のみ働きたいのですが可能でしょうか?
A1.申し訳ありません、週4日からの勤務をお願いしております。
※深夜時間帯の勤務をご希望の場合はご相談ください。
Q2.ネイルなどは可能でしょうか。
A2.はい、業務に支障がなければ全く問題ありません。(キーボード入力がしにくくなるような長いネイルはNGです)
Q3.正社員への登用制度はありますか?
A3.はい、ございます。現在のメンバーもアルバイト・契約社員から入社し、正社員へなったメンバーが大半です。
Q4.短期間のアルバイトを考えているのですが、可能でしょうか?
A4.3ヶ月以上働いていただける方を優先して採用しております。
Q5.学生ですが大丈夫でしょうか。
A5.高校生は申し訳ありませんがお断りさせていただいております。
Q6.どのような前職の方がいらっしゃるのでしょうか?
ナイトワーク経験が無いのですが。
A6.様々な前職を持ったスタッフがいます。
飲食業、IT業界、フリーライター、家事手伝い、コールセンターオペレーター、出会いマッチングサイト運営(メール・チャットオペレーター)など、バラエティーに富んだメンバー構成になっております。

※因みにこの記事を記載している私は元風俗店スタッフです。
Q7.休暇(有給)はありますか?
A7.アルバイト、契約社員、正社員、すべての雇用形態で有給休暇はあります。
Q8.店舗に行くことはありますか?
A8.ありません。
Q9.求職者(キャスト希望等)の方と電話することはありますか?
A9.ありません。
Q10.働く方たちの平均年齢は何歳くらいでしょうか。
A10.27.5歳です。(下は21歳、上は42歳と幅は広いです)

先輩社員からのメッセージ

メールオペレータのHです。前職は内緒です(笑)現在は夜勤のシフトで働いています。
最初はマニュアルを見ながら恐る恐るメール対応をしていましたが、今ではそのマニュアルを作ったりしています。パソコンに自信がない皆様もご安心ください。

オペレーターのMです。女性ばかりでは無く、男性も当然働いています!!・・・ただ女性比率の多さからなのか、昨今の社会情勢からなのか、日に日に女性の力が増しておりますので、男性の募集も大歓迎!!特にサイト運営の経験がある方は即戦力待遇です。

募集要項

職種 メールオペレーター
応募資格
  • ・18歳以上
  • ・タイピング、インターネットでの検索が出来る方
  • ※性別・風俗経験不問
  • ※現在、長期勤務可能な方(1年以上)を募集しております。
  • ※Word、Excelの使える方尚可
雇用形態 正社員、契約社員、アルバイト
  • ※試用期間あり
  • ※アルバイトは週3日以上から
勤務時間
  • ①7:00~16:00
  • ②11:00~20:00
  • ③20:00~5:00
  • ※週3日勤務可能な方(アルバイト)
  • ※週5日勤務可能な方(正社員、契約社員)
給与
  • アルバイト
  • ①②時給1,000円以上
  • ③時給1,300円以上
  • ※昇給有
  • 正社員、契約社員
  • ①②月給24万以上
  • ③月給26万以上
  • ※昇給有
  • ※試用期間も同水準
待遇 一人一台ずつ、作業用のWindowsPCを用意。
各種社会保険制度、交通費支給、昇給あり、服装自由
休日・休暇 シフト制(曜日・時間応相談)
週休2日、夏季休暇、冬季休暇、法定有給休暇、慶弔休暇、生理休暇
勤務地 港区新橋

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