店長経験を活かせる仕事｜異業種転職で評価されるスキル・転職先

店長から転職を考える理由は、人によってかなり違います。

例えば「今の会社では給料が上がらない」が問題なら、同じ業界のもっと条件が良い店長職でも解決するかもしれません。

一方で、「もうスタッフ20人のシフトを組む生活から離れたい」のであれば、次も店長やSVを選んだら同じ悩みを抱える可能性があります。

店長経験を活かすことと、次の会社でも店長になることは別です。

経験は使う。でも、嫌だった部分まで引き継ぐ必要はありません。

店長の仕事を一つずつほどくと、転職市場で使える言葉に変わります。

こうして並べると、店長って「接客の上手な人」だけではないんですよね。

人を採って、教えて、配置して、数字を見て、問題が起きたら判断して、利益が出るように現場を動かす。

会社によって任される範囲は違いますが、かなり経営に近い仕事を経験している方もいます。

店長経験がうまく評価されない時に、もったいないのがこれです。

もちろん間違いではありません。

ただ、採用側からすると、これだけでは店長の中身が分からないんです。

同じ「店長」でも、5人の小規模店舗なのか、アルバイトを含め30人を管理していたのかで経験は違います。

ですので、守秘義務に触れない範囲で、

• 店舗スタッフは何人いたか
• 正社員・アルバイトを何人管理したか
• 採用・面接を担当していたか
• 新人教育を何人くらい担当したか
• 売上・利益・人件費をどこまで見ていたか
• 自分で企画・改善したことはあるか
• どんなトラブルの最終判断をしていたか
• 改善前と改善後で何が変わったか

まで思い出してみてください。

これなら異業種の採用担当者にも、どのくらいの仕事をしていた人なのか伝わります。

役職名を売るのではなく、経験の中身を売る。

これが店長から異業種へ転職する時の大事なポイントです。

もちろん、これは「店長経験者はこの6職種に行きましょう」という話ではありません。

次の仕事で、人を管理したいのか／数字を追いたいのか／お客様と話したいのか／現場を離れたいのかによって、向いている方向は変わります。

店長を何年もやっていると、転職するときに、

「せっかく店長までやったんだから、次も管理職じゃないともったいない」

と思いやすいです。

でも、これも私は少し違うと思っています。

店長を辞めたい理由が「人の管理に疲れた」なら、次までマネジメント職にする必要はありません。

売上を考えるのは好きだったけど、人のシフトを組むのは嫌だった。

接客は好きだったけど、クレームの最終責任者になるのがきつかった。

教育は得意だったけど、在庫管理は苦手だった。

店長経験の全部を次へ持っていく必要はないんです。

得意だった部分だけ持っていって、嫌だった部分は置いていく。

それも立派なキャリアチェンジです。

ここからは一般論ではなく、幹部ナビに残っている過去の社員インタビューです。

面白いのが、店長や店舗責任者になった人たちの前職も、きれいに一種類ではないことです。

もちろん、業界も会社も違えば、同じ店長でも仕事内容は違います。

ただ、前職の肩書だけでその後のキャリアが固定されるわけではないことは、こういう過去の社員を見ても分かります。

ここまで普通の転職先を紹介してきました。

そして私は風俗グループの人事なので、ここで一つだけ変わった選択肢も紹介します。

風俗店の店舗運営・店長候補です。

「はいはい、そこに持っていくんでしょ」と思った方。

その通りです(笑)

ただ、無理やりこじつけているわけでもなく、仕事内容を分解すると店長経験と重なる部分があります。

もちろん、女性キャストのマネジメントや風俗業界特有のルールなど、初めて覚える仕事もあります。

なので「他業界で店長をやっていたから即戦力です」とまでは言いません。

でも、売上、人、人員配置、顧客対応、店舗改善を考えてきた経験は、ゼロにはなりません。

店長経験は共通していても、飲食店長、ホテルの責任者、販売店長、営業チームのリーダーでは、持っている強みが少し違います。

前職に近い記事があれば、そちらも参考にしてください。